Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Virginia Brömmelstrote
Stand: 04.02.2026

 

  • 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Virginia Brömmelstrote, Hohenneuffenstraße 32, 72666 Neckartailfingen, E-Mail: info@ginyssproesslinge.com (im Folgenden „Anbieterin“ genannt) und ihren Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, über den Online-Shop der Anbieterin unter der Domain http://www.ginyssproesslinge.com geschlossen werden.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

  • 2 Vertragsgegenstand
  1. Gegenstand dieser AGB sind die von der Anbieterin über ihren Online-Auftritt angebotenen Onlinekurse (Selbstlernkurse) und Coaching-Angebote.
  2. Die Onlinekurse sind digitale Produkte, die dem Kunden für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Kaufdatum den Zugang zu den Kursinhalten ermöglichen. Zusätzlich erhalten die Kunden während dieses Zeitraums in der Regel alle 14 Tage die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Q&A-Session mit der Anbieterin.
  3. Die Coaching-Angebote umfassen individuelle oder gruppenbasierte Beratung und Begleitung über einen festgelegten Zeitraum (bis zu vier Monate) mit zwei Terminen pro Woche. Die konkreten Inhalte und der Umfang des Coachings ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite der Anbieterin.

 

  • 3 Vertragsschluss
  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Auftritt der Anbieterin stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Für die Buchungs- und Zahlungsabwicklung für Onlinekurse und Coaching-Angebote nutzt die Anbieterin den Dienst ablefy der ablefy GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin. Sobald der Kunde auf einen der Produktbuttons auf der Webseite der Anbieterin klickt, wird er auf eine individuelle ablefy-Verkaufsseite weitergeleitet.
  3. Auf dieser ablefy-Verkaufsseite kann der Kunde die Produkte auswählen und über den dort bereitgestellten Button „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Formulierung eine verbindliche Bestellung abgeben. Vor Absendung der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
  4. Die Anbieterin schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, welche die Bestellung des Kunden nochmals aufführt und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Anbieterin eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar.
  5. Der Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung der Anbieterin zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch die Bereitstellung des Zugangs zu den digitalen Inhalten bzw. die Terminbestätigung für die Coaching-Leistungen erfolgt. Die Annahmeerklärung kann auch durch den Versand der Zugangsdaten für die Onlinekurse oder die Mitteilung der ersten Coaching-Termine erfolgen.
  6. Sollte die Bereitstellung der vom Kunden bestellten Leistung nicht möglich sein, etwa weil die Teilnehmerzahl für ein Coaching erschöpft ist oder technische Gründe die Leistungserbringung verhindern, sieht die Anbieterin von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Die Anbieterin wird den Kunden darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
  7. Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.

 

  • 4 Preise und Zahlungsbedingungen
  1. Alle auf der ablefy-Verkaufsseite und in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich anfallende Kosten für Versand etc. werden gesondert ausgewiesen, sofern sie anfallen. Bei digitalen Produkten und Online-Dienstleistungen fallen in der Regel keine Versandkosten an.
  3. Die Zahlung erfolgt über die auf der ablefy-Verkaufsseite angebotenen Zahlungsmethoden. Die konkreten Zahlungsabwicklungen erfolgen über ablefy. Die Anbieterin behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder zuzulassen.
  4. Der Gesamtpreis ist zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses fällig, es sei denn, es wurde eine Ratenzahlung vereinbart.
  5. Bei vereinbarter Ratenzahlung werden die einzelnen Raten zu den vereinbarten Terminen fällig. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug die Leistungserbringung auszusetzen, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind. Etwaige Zugangsrechte können vorübergehend gesperrt werden.

 

  • 5 Bereitstellung und Leistungsumfang
  1. Onlinekurse:
    • Nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises erhält der Kunde in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss die Zugangsdaten per E-Mail, die ihm den Zugriff auf die Onlinekurs-Inhalte über eine passwortgeschützte Plattform ermöglichen.
    • Der Zugang zu den Kursinhalten ist auf zwei Jahre ab Kaufdatum befristet.
    • Die Teilnahme an den Q&A-Sessions erfolgt über eine von der Anbieterin bereitgestellte Plattform (z.B. Zoom). Die Termine werden dem Kunden rechtzeitig vorab mitgeteilt. Die Anbieterin ist berechtigt, die Termine und/oder die Plattform nach billigem Ermessen zu ändern, sofern dies den Kunden nicht unzumutbar benachteiligt.
  2. Coaching-Angebote:
    • Nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises (oder der ersten Rate bei Ratenzahlung) werden die Termine für die Coaching-Sitzungen mit dem Kunden individuell vereinbart.
    • Die Coaching-Sitzungen finden, sofern nicht anders vereinbart, online über eine von der Anbieterin bereitgestellte Plattform (z.B. Zoom) statt.
    • Sollte der Kunde einen vereinbarten Coaching-Termin nicht wahrnehmen können, hat er dies der Anbieterin spätestens 72 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Bei fristgerechter Absage wird ein Ersatztermin vereinbart. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Kunden verfällt der Anspruch auf den Termin ersatzlos und der volle Preis für den versäumten Termin wird fällig, soweit nicht gesetzliche zwingende Vorschriften entgegenstehen.
    • Die Anbieterin behält sich vor, Coaching-Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin beruhen.

 

  • 6 Widerrufsrecht
  1. Widerrufsrecht bei Coaching-Angeboten:
    • Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
    • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Virginia Brömmelstrote, Hohenneuffenstraße 32, 72666 Neckartailfingen, E-Mail: info@ginyssproesslinge.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
      • Folgen des Widerrufs:
        • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
        • Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dies gilt auch, wenn die Dienstleistung ganz erbracht wurde, der Kunde aber vor der vollständigen Erbringung noch widerrufen hat und die Anbieterin den Kunden ordnungsgemäß über das Erlöschen des Widerrufsrechts belehrt hat.

 

  1. Besonderheiten des Widerrufsrechts bei Onlinekursen (digitalen Produkten):

* Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
* Dies bedeutet für Onlinekurse: Mit dem Erhalt der Zugangsdaten und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragsausführung sowie der Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
* Die Anbieterin wird vor dem Abschluss der Bestellung und vor Bereitstellung der Zugangsdaten Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragsausführung und die Bestätigung Ihrer Kenntnisnahme des Erlöschens des Widerrufsrechts abfragen. Ohne diese Zustimmung und Bestätigung kann der Vertrag über den Onlinekurs nicht abgeschlossen werden.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Virginia Brömmelstrote, Hohenneuffenstraße 32, 72666 Neckartailfingen, E-Mail: info@ginyssproesslinge.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

 

  • 7 Haftung
  1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und zwar beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
  3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
  4. Eine weitergehende Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
  5. Haftungsausschluss für Onlinekurse und Coaching-Angebote:
    • Die in den Onlinekursen und Coaching-Angeboten vermittelten Inhalte dienen ausschließlich der Information und Weiterbildung. Sie stellen keine rechtliche, steuerliche, medizinische, psychologische oder sonstige Beratung dar. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte. Dies gilt nicht für arglistige Täuschung oder grobe Fahrlässigkeit.
    • Die Anwendung der vermittelten Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung des Kunden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die dem Kunden direkt oder indirekt aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.
    • Der Erfolg der Teilnahme an Onlinekursen oder Coaching-Angeboten hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und den individuellen Voraussetzungen des Kunden ab. Die Anbieterin kann keinen bestimmten Erfolg garantieren.
    • Die Anbieterin haftet nicht für technische Ausfälle, die außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen, wie z.B. Probleme mit der Internetverbindung des Kunden oder Störungen bei Drittanbietern von Software oder Plattformen. Die Anbieterin wird jedoch im Rahmen ihrer Möglichkeiten bemüht sein, solche Probleme zu beheben oder alternative Lösungen anzubieten.

 

  • 8 Rechte an den Inhalten
  1. Alle Inhalte der Onlinekurse (Texte, Videos, Audios, Grafiken etc.) sowie die im Rahmen der Coaching-Angebote überlassenen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den Inhalten für die Dauer des Zugangszeitraums bzw. der Dauer des Coachings, ausschließlich zum persönlichen Gebrauch.
  3. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung der Inhalte, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

 

  • 9 Datenschutz
  1. Die Anbieterin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags und zur Bearbeitung der Bestellung.
  2. Alle Informationen zum Datenschutz finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Webseite der Anbieterin unter  https://ginyssproesslinge.com/datenschutzerklaerung/.

 

  • 10 Schlussbestimmungen
  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Anbieterin der Sitz der Anbieterin.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.
  4. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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